ApisnixPhone
Su teléfono profesional, en el navegador.
Un usuario, una contraseña, y ya puede llamar. ApisnixPhone sustituye al software de telefonía que hay que instalar y configurar en cada puesto.
ApisnixPhone API · En su CRM o sitio web
Su CRM, nuestra telefonía: su equipo llama sin salir de su herramienta de trabajo.
Conserve sus herramientas e integre nuestro teléfono. Sus agentes realizan y reciben llamadas desde un panel dentro de su CRM o sitio web.
Instalación y validación en su herramienta, con su desarrollador.
Las llamadas, en el mismo lugar
Realice y reciba llamadas desde el panel integrado, junto a las fichas de sus clientes.
De la ficha a la llamada
Prepare el número desde una ficha de contacto y confirme la llamada en el teléfono.
Un acceso por agente
Cada agente inicia sesión en el teléfono con su acceso individual, dentro del ámbito autorizado de su equipo.
Eventos útiles para su CRM
Tras la conexión por su desarrollador, los estados del teléfono y los eventos de llamadas observadas permiten abrir una ficha o alimentar una actividad del CRM.
Menos cambios de aplicación
Reduzca los cambios entre aplicaciones y la introducción repetida de números en el trabajo de su equipo.
Un marco para la integración
Dominios y equipos autorizados, con documentación técnica y un ejemplo de código para su desarrollador.
Una integración estudiada para su entorno
Validamos la instalación en su CRM o sitio HTTPS: la compatibilidad con todos los CRM no es automática.
El alcance de la versión actual
- El panel transmite los estados del teléfono y los eventos de las llamadas observadas durante su uso. No exporta automáticamente todo el historial, los contactos ni las grabaciones.
- Las llamadas automáticas, el SSO y el timbre con la pantalla bloqueada no forman parte de las funciones disponibles de esta integración.
- La integración con las campañas automáticas de VICIdial sigue siendo un desarrollo aparte, que debe estudiarse y validarse por separado.
Funciones
Lo esencial de un puesto telefónico, pero más sencillo.
Nada que instalar
Basta con un enlace de acceso. Funciona tanto en computadora como en móvil.
Historial de 30 días
Llamadas salientes, entrantes y perdidas, con búsqueda por nombre, número o país.
Contactos, notas y etiquetas
Guarde a sus interlocutores y recupere el contexto de cada conversación.
Devoluciones de llamada programadas
Programe una devolución de llamada después de una llamada; se le recordará llegado el momento.
Sus grabaciones
Escuche y descargue sus propias llamadas desde la pestaña Audio.
Comodidad de llamada
Silencio, puesta en espera, teclado, ocho tonos de llamada, volumen amplificado, tema claro u oscuro.
Pensado para las llamadas del día a día.
- Interfaz en francés, inglés y español
- Mensajes claros cuando una línea es rechazada o está abierta en otro lugar
- Bandera y país reconocidos a partir del número
- Código fuente de las aplicaciones para Windows y Android publicado
ApisnixPhone se incluye con su línea APISNIX. Las aplicaciones para Windows y Android están en fase de pruebas.
Prueba gratuita
Obtenga su acceso hoy mismo.
Prueba gratuita de 24 horas en 1 o 2 puestos, para valorar la calidad de las líneas antes de decidirse.
- Cuatro datos, ningún documento
- Tras la prueba, accesos definitivos listos en 2 horas tras el pago
- Respuesta por WhatsApp de 9:00 a 19:00