ApisnixPhone
Votre téléphone professionnel, dans le navigateur.
Un identifiant, un mot de passe, et vous appelez. ApisnixPhone remplace le logiciel de téléphonie à installer et à configurer sur chaque poste.
ApisnixPhone API · Dans votre CRM ou votre site web
Votre CRM, notre téléphonie : vos équipes appellent sans quitter leur outil de travail.
Gardez vos habitudes, intégrez notre téléphone. Vos agents passent et reçoivent leurs appels dans un panneau au sein de votre CRM ou de votre site web.
Installation et validation sur votre outil, avec votre développeur.
Les appels, au même endroit
Passez et recevez vos appels depuis le panneau intégré, à côté de vos dossiers clients.
De la fiche à l’appel
Préparez le numéro depuis une fiche contact, puis confirmez l’appel dans le téléphone.
Un accès par agent
Chaque agent se connecte au téléphone avec son accès individuel, dans le périmètre de son équipe.
Des événements utiles au CRM
Après raccordement par votre développeur, utilisez les états du téléphone et les événements d’appel observés pour ouvrir une fiche ou alimenter une activité CRM.
Moins d’allers-retours
Réduisez les changements d’application et la ressaisie des numéros dans le parcours de vos équipes.
Un cadre pour votre intégration
Domaines et équipes autorisés, documentation technique et exemple de code fournis pour votre développeur.
Une intégration étudiée pour votre environnement
Nous validons l’installation sur votre CRM ou site HTTPS : la compatibilité avec tous les CRM n’est pas automatique.
Le périmètre de la version actuelle
- Le panneau transmet les états du téléphone et les événements des appels observés pendant son utilisation. Il n’exporte pas automatiquement l’ensemble de l’historique, les contacts ou les enregistrements.
- Les appels automatiques, le SSO et la sonnerie écran verrouillé ne font pas partie des fonctions disponibles de cette intégration.
- Le raccordement aux campagnes automatiques VICIdial reste un développement distinct, à étudier et à valider séparément.
Fonctions
L’essentiel d’un poste téléphonique, en plus simple.
Rien à installer
Un lien de connexion suffit. Fonctionne sur ordinateur comme sur mobile.
Journal sur 30 jours
Appels sortants, entrants et manqués, avec recherche par nom, numéro ou pays.
Contacts, notes et tags
Enregistrez vos interlocuteurs et retrouvez le contexte de chaque échange.
Rappels planifiés
Programmez un rappel après un appel ; il vous est présenté le moment venu.
Vos enregistrements
Écoutez et téléchargez vos propres appels depuis l’onglet Audio.
Confort d’appel
Muet, mise en attente, clavier, huit sonneries, volume renforcé, thème clair ou sombre.
Pensé pour les appels du quotidien.
- Interface en français, anglais et espagnol
- Messages clairs quand une ligne est refusée ou ouverte ailleurs
- Drapeau et pays reconnus à partir du numéro
- Code source des applications Windows et Android publié
ApisnixPhone est fourni avec votre ligne APISNIX. Les applications Windows et Android sont en cours de test.
Essai gratuit
Ouvrez votre accès aujourd’hui.
Essai gratuit de 24 heures sur 1 ou 2 postes, pour juger la qualité des lignes avant de vous décider.
- Quatre informations, aucun document
- Après l’essai, accès définitifs prêts en 2 heures après paiement
- Réponse sur WhatsApp de 9 h à 19 h